Eigendomsrecht
Alle  afbeeldingen en ontwerpen op deze website zijn uniek en eigendom van Gioielli  en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.

Bestellen
U stuurt een e-mail (info@gioielli.nl) met daarin de gewenste sieraden. Vermeld het artikelnummer. Vermeld tevens uw NAAM, VERZENDADRES en TELEFOONNUMMER! 
Bestellingen zonder adres worden niet verstuurd. Zie verder bij Bestellen>

Orderbevestiging
Binnen 24 uur ontvangt u een orderbevestiging. Hierin staan de bestelde sieraden, het totaalbedrag, de wijze van betaling en uw ordernummer.

Betaling
U kunt uw betaling overmaken op mijn SNS bankrekening: 95.65.81.536 ten name van K. Korf in Kampen, onder vermelding van uw ordernummer.
Betaling vooraf op bankrekening: U maakt het verschuldigde bedrag, inclusief verzendkosten, over op mijn SNS rekening. Nadat uw betaling is ontvangen wordt uw bestelling opgestuurd.
De meeste klanten maken geld over via internet-bankieren. Als het bedrag van uw rekening is afgeschreven, wil dat nog niet zeggen dat het bij mij is bijgeschreven. Houd altijd rekening met een paar dagen. 
Overeenkomsten die binnen 4 weken niet zijn betaald, komen automatisch te vervallen. 
Wanneer de betaling bij mij binnen is, ontvangt u weer per e-mail hiervan een bevestiging.

Verzendkosten
Binnen Nederland bedragen de verzendkosten €2,50 bij bestellingen onder de €30,00.
Bij bestellingen boven de €30,00 euro binnen Nederland vervallen deze verzendkosten.
Aangetekend laten versturen kost u binnen Nederland: €5,75 (tot 1 kg) €7,75 ( 1 tot 5 kg)
U kunt er ook voor kiezen om uw bestelling per Garantiepost te laten verzenden. Dit kan tot een gewicht van 2 kg. U betaalt dan €7,30 aan verzendkosten ook als u voor meer dan €30,00 bestelt.

Levertijd
De bestelling wordt dezelfde dag na ontvangst van uw betaling verstuurd via TPG Post.
Ik streef ernaar uw bestelling zo spoedig mogelijk af te leveren, de post werkt echter niet altijd in het zelfde tempo. Heeft u na ongeveer 5 werkdagen uw bestelling wel betaald maar nog niet ontvangen, stuur dan even een mailtje naar info@gioielli.nl.

Zoekraken van een bestelling
Gioielli is niet verantwoordelijk voor het zoek raken van bestellingen. Geleden schade hierdoor kan niet verhaald worden op Gioielli. Indien u zekerheid wilt over het aankomen van de bestelling kunt u er voor kiezen de bestelling onder garantiepost of aangetekend te laten versturen. De kosten van garantiepost of aangetekend versturen zijn voor rekening van de klant. 

Klachten / Garantie
Al doe ik nog zo mijn best om sieraden van kwaliteit te leveren, het kan een enkele keer gebeuren dat een sieraad tóch snel stuk is. Als dat binnen 14 dagen het geval is, neem dan even contact met me op, dan zoeken we naar een passende oplossing. Er wordt alleen garantie verstrekt vanwege constructiefouten,  natuurlijk bij normaal gebruik van het sieraad, of indien er verkeerde informatie via de website is gegeven. U kunt natuurlijk altijd mailen om b.v. de lengte/kleur van een sieraad op te vragen. 
Indien een artikel u beschadigt bereikt, dient u dit onmiddellijk te melden. Er zal dan een passende oplossing worden gezocht.
Om andere redenen zijn ruilingen en retourzendingen niet mogelijk!
Retourzendingen worden door de klant betaald.

Kleur- en formaat afwijkingen
Houdt u er rekening mee dat de artikelen niet op ware grootte zijn afgebeeld, het juiste formaat staat bij elk artikel.
Gioielli doet haar best om de sieraden zo goed mogelijk op uw beeldscherm te tonen, toch kan het voorkomen dat de kleur op uw scherm iets afwijkt. Hiervoor kunt u geen beroep doen op Gioielli. Dit geeft ook geen recht op terugbetaling.

Privacy
De gegevens die door de Klant worden verstrekt, worden door Gioielli vertrouwelijk behandeld en worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:
het verwerken van de bestelling, de betaling daarvan en de bezorging op het juiste afleveradres.
het bevorderen van de gebruikersvriendelijkheid van de site.
het kunnen doen van aanbiedingen en acties of het verstrekken van voor u relevante informatie of nieuwsbulletins.